Wenn Sie Ihren Firmen-Setup-Account erstellen, wird Ihr Master-Schlüssel nur ein einziges Mal angezeigt: nämlich bei der Registrierung. Dieser Schlüssel ermöglicht es Ihnen, sichere Aktionen in allen Konten innerhalb Ihres Firmenkontos auszuführen.
Was kann er?
Der Master-Schlüssel wird für folgende Aktionen verwendet:
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Zurücksetzen von Passwörtern für alle Konten in Ihrem Firmenkonto.
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Wiederherstellen der PGP-Schlüssel aller Konten in Ihrem Firmenkonto.
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Wiederherstellen jeglicher Firmen-Konten (beispielsweise der Mitarbeiter-Konten und des Set-Up Kontos) über www.startmail.com/recovery
Welches Format hat der Master-Schlüssel?
Das Format des Master-Schlüssels beträgt 15 Diceware-Worte von 1 bis zu 6 Zeichen, die durch einen Bindestrich getrennt werden. Beispiel: silky-eagle-coot-janos-bayed-assai-wold-rev-ski-level-shrew-vice-bess-tone-idiot
Was geschieht, wenn der Master-Schlüssel verloren geht?
Wenn der Master-Schlüssel verloren geht, kann der StartMail-Support nichts tun, um ihn wiederherzustellen. Ohne den Master-Schlüssel ist es nicht mehr möglich, die Passwörter oder die PGP-Schlüssel von Konten innerhalb Ihres Firmenkontos wiederherzustellen.
Wenn der Master-Schlüssel endgültig verloren ist, bleibt Ihnen als einzige Lösung, ein vollkommen neues Firmenkonto zu erstellen. Wenn es noch aktive Konten in Ihrem Firmenkonto gibt, die ersetzt werden müssen, ist es auch nicht möglich, die Domain wieder zu validieren. Sie müssen daher zunächst alle Konten innerhalb Ihres vorherigen Firmenkontos löschen, bevor Sie ein neues Firmenkonto eröffnen.
Zukünftige Verbesserungen
Deutschsprachige Diceware ist ebenfalls verfügbar; wir planen, Master-Schlüssel-Worte für deutsche Nutzer einzurichten.