In dit artikel leest u hoe u een Business-account met uw eigen domein instelt, zodat u e-mails kunt verzenden en ontvangen met uw eigen domeinnaam. Houd er rekening mee dat u uw domein al in bezit moet hebben om dit bij StartMail te kunnen gebruiken.
In onze accounts kunt u één domein (Personal account) of meerdere verschillende domeinen (Business-account) toevoegen. Er kan een onbeperkt aantal domeinaliasadressen en StartMail-aliasadressen (met de extensie @use.startmail.com) worden aangemaakt.
In onze Business-accounts kunt u meerdere, verschillende domeinen toevoegen. Zowel domein-aliasadressen als StartMail-aliasadressen (met de extensie @use.startmail.com) kunnen in onbeperkte aantallen worden aangemaakt. Houd er rekening mee dat wij geen domeinen met punycode (geïnternationaliseerde domeinnamen met niet-ASCII-tekens) ondersteunen.
Controleer uw domein
- Ga naar onze website en meld u aan voor uw Business-account. Klik eerst op Gebruik uw eigen domein.
- Voer de naam van uw domein in en klik op Volgende.
- Om uw domein te verifiëren, logt u in een apart browservenster in bij uw domeinprovider.
Kopieer de waarde voor StartMail-verificatie en voeg deze vervolgens toe als TXT-record in de DNS-instellingen van uw domeinprovider.
- Klik vervolgens op Verder met registreren.
- Doorloop daarna het registratieproces door de volgende gegevens in te vullen:
- Nieuw e-mailadres
- Voer uw wachtwoord twee keer in
Er is geen vast minimumaantal tekens of speciale tekens vereist voor uw wachtwoord. Wel is het noodzakelijk dat u een goed of sterk wachtwoord kiest. Tijdens het invoeren wordt de wachtwoordsterkte automatisch weergegeven.
- Betaalgegevens
- Factureringsland
- Plaats een vinkje om te bevestigen dat u de algemene voorwaarden en het privacybeleid heeft gelezen
- Klik tot slot op Gratis proefperiode van 7 dagen starten
- U krijgt nu een eenmalige herstelcode te zien. Bewaar deze code zorgvuldig. U heeft deze nodig om uw StartMail-account te herstellen als u uw wachtwoord verliest. Bevestig dat u de herstelcode heeft opgeslagen en klik op Naar inbox gaan.
- Klik op Volgende.
-
Om e-mails vanaf uw eigen domein te kunnen verzenden, moet u nu ook de twee MX-records en het SPF-record toevoegen in de DNS-instellingen van uw domeinprovider. Volg hiervoor de instructies in het volgende gedeelte.
Als u problemen ondervindt bij het toevoegen van een TXT-record volgens onze instructies, neem dan contact op met uw domeinprovider. Het kan zijn dat deze andere invoer vereist om een record correct toe te voegen.
| Als u al een e-mailaccount met hetzelfde domein gebruikt bij een andere e-maildienst en e-mails/contacten daarvan wilt migreren, is dit het beste moment om tijdelijk van deze handleiding af te wijken. Voor dit proces mogen de MX-records namelijk nog niet naar StartMail verwijzen. Volg daarom eerst onze handleiding voor het migreren van e-mails en contacten en ga na een succesvolle migratie verder met het onderdeel “Stel uw MX-records in”. |
Stel uw MX-records in
Werk alle MX-records in de DNS-instellingen bij zodat deze overeenkomen met de onderstaande gegevens. Verwijder of maak indien nodig nieuwe records aan:
| Recordtype | Host / Naam | Waarde | Prioriteit |
| MX | @ | mx1.startmail.com | 10 |
| MX | @ | mx2.startmail.com | 10 |
| TXT | @ | "v=spf1 include:spf.startmail.com ~all" |
De gebruikersinterface geeft aan of er records ontbreken of onjuist zijn geconfigureerd.
Catch-all activeren
- Met onze nieuwe Catch-all-functie kunt u e-mails ontvangen die worden verzonden naar niet-bestaande e-mailadressen binnen uw domein. U activeert deze functie via Instellingen > Domein.
- Wanneer alle statusmeldingen van de TXT- en MX-records op Correct staan, kunt u e-mails verzenden en ontvangen met uw eigen domein.
Extra domeinen toevoegen (alleen beschikbaar met een business abonnement)
- Als u extra domeinen aan uw account met eigen domein wilt toevoegen, gaat u naar Instellingen > Domeinen en klikt u linksboven op Domein toevoegen +.
-
Voer het domein in dat u aan uw account wilt toevoegen. Dit domein moet eveneens uw eigendom zijn en u moet ook hier toegang hebben tot de DNS-instellingen om het domein te kunnen verifiëren.
Klik op Toevoegen.
- Om e-mails via het nieuwe domein te kunnen ontvangen en verzenden, neemt u alle weergegeven TXT- en MX-recordwaarden over in de DNS-instellingen van uw domeinhost.
- Na het succesvol toevoegen van de afzonderlijke records verandert de status van “Ontbreekt” naar “Correct”.
Als een record niet succesvol kon worden toegevoegd, vindt u een nadere toelichting in het statusgedeelte wanneer u met de muis over het-icoon gaat.
- Zodra het domein succesvol is ingesteld, kunt u ook aliasadressen met dit domein aanmaken.