Wir brauchen eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse, an die wir einen Wiederherstellungslink senden können, falls Sie das Passwort Ihres StartMail-Kontos vergessen.
- Wiederherstellungs-E-Mail Adresse aktualisieren
- Warum sehe ich manchmal eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adressen Erinnerung auf dem Bildschirm?
Wiederherstellungs-E-Mail Adresse aktualisieren
Wenn Sie Ihr StartMail-Passwort vergessen und beim Zurücksetzen Unterstützung brauchen, müssen Sie eine bestätigte Wiederherstellungsadresse bei uns hinterlegt haben.
-
Loggen Sie sich über Ihren Webbrowser auf https://startmail.com ein.
-
Klicken Sie rechts oben auf Einstellungen.
-
Unter "Methoden zur Wiederherstellung von Passwörtern" finden Sie neben "Wiederherstellungs-Adresse" Ihre bestätigte Wiederherstellungs-Adresse. Klicken Sie auf Wiederherstellungs-Adresse ändern.
-
Geben Sie Ihre neue Wiederherstellungsadresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Senden.
-
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Klicken Sie einfach auf Schließen.
-
Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Geben Sie das Passwort Ihres StartMail Kontos ein und klicken Sie abschließend auf Bestätigen.
-
Die Wiederherstellungsadresse Ihres StartMail-Kontos wurde erfolgreich geändert.
Warum sehe ich manchmal eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adressen Erinnerung auf dem Bildschirm?
Manchmal sehen Sie eine Erinnerung bezüglich Ihrer Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse, wenn Sie sich in Ihr Startmail-Konto über einen Browser einloggen.
Wir zeigen diese Erinnerung an um sicherzustellen, dass:
- eine Wiederherstellungs-Adresse angegeben wurde.
- diese Wiederherstellungs-Adresse immer noch aktuell ist.
Wir zeigen diese Meldung um Sie an Ihre Wiederherstellungsadresse bzw. an den Wiederherstellungscode zu erinnern. Wir verstehen natürlich, dass dies manchmal störend sein kann. Beachten Sie aber bitte, dass Sie ohne Wiederherstellungsadresse bzw. –code Ihr Konto nicht wiederherstellen können.