Unser E-Mail-Client selbst ist völlig unabhängig und frei von externen Skripten. Für andere Bereiche, wie Zahlungen und unser Support-System, verwenden wir externe Dienste. In unserer Datenschutzerklärung gehen wir weiter darauf ein.
hCaptcha
- Wenn Sie das Zahlungsportal verwenden ( über Einstellungen > Mein Abo verwalten), das von unserem Zahlungspartner Chargebee bereitgestellt wird, ist dieses Formular auch durch hCaptcha vor Bots geschützt.
reCaptcha
-
Wenn Sie unser Support-Team über das Kontaktformular kontaktieren, ist es (über unseren Partner Zendesk) durch das reCaptcha-Projekt von Google vor Bots und automatisierten Einträgen geschützt.
Maps
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Ihre Zahlung unterliegt den Mehrwertsteuerbestimmungen des jeweiligen Landes. Dazu überprüft unser Zahlungsanbieter, ob sich das von Ihnen eingegebene Rechnungsland mit der Zahlung deckt. Dazu verwendet er die Maps-API von Google.
Wenn Sie in Ihrem Browser Contentblocker als Add-ons/Erweiterungen verwenden oder strenge Browsereinstellungen konfiguriert haben, funktionieren möglicherweise einige Teile des Zahlungsinterfaces nicht.
Sie können hier die Website https://startmail.com in Ihrem Browser als „sicher“ markieren oder die Add-Ons/Erweiterung vorübergehend deaktivieren. Anschließend sollte es möglich sein, Ihre Zahlung vorzunehmen.
Bitte beachten Sie, dass wir einen Abrechnungsalias verwenden, der von Ihrem eigenen Kontonamen getrennt ist. Daher kennt unser Zahlungsanbieter Chargebee Ihr Konto nur anhand einer Alias-E-Mail-Adresse. Diese kann er aber nicht dem tatsächlichen Kontonamen zuordnen.