In dit artikel worden de volgende onderwerpen behandeld:
- Betaalmethoden toevoegen of verwijderen
- Uw betalingsinterval beheren
- Factuurgegevens bewerken
- Facturen downloaden
- Abonnement opzeggen
- Uw account verwijderen
Betaalmethoden toevoegen of verwijderen
- Om uw betaalmethoden te bekijken, logt u in op https://mail.startmail.com/login, klikt u rechtsboven op Instellingen > Abonnement aan de linkerkant > Betaalmethoden beheren.
- In het volgende venster heeft u de mogelijkheid om uw opgeslagen betaalmethode te wijzigen of een nieuwe toe te voegen.
Uw betalingsinterval beheren
-
Klik rechtsboven op Instellingen > Abonnement aan de linkerkant. Onder "Abonnement" kunt u eerst kiezen tussen een maandelijks of jaarlijks abonnement en vervolgens tussen de verschillende accounttypen.
Maandelijks:
Jaarlijks:
- In de volgende stap ziet u een overzicht van uw bestelling. Bevestig dit met uw accountwachtwoord en klik op Betaling bevestigen.
- Bovenaan de abonnementspagina vindt u de details van uw huidige abonnement. Wanneer u overstapt naar een goedkoper abonnement, wordt er een tegoed aan uw account toegevoegd, dat bij de volgende betaling aan StartMail wordt gebruikt.
Factuuradres beheren
- Klik rechtsboven op Instellingen > Abonnement aan de linkerkant > Factuuradres beheren.
- Vul uw bedrijfsgegevens en het factuurland in en bevestig dit met Opslaan.
- De toegevoegde gegevens worden opgenomen in de volgende factuur.
Facturen downloaden
- Klik rechtsboven op Instellingen > Abonnement aan de linkerkant > Facturen downloaden om eerder uitgegeven facturen te downloaden.
- Klik rechts naast de betreffende factuur op Downloaden om de factuur te downloaden.
Abonnement opzeggen
- Klik rechtsboven op Instellingen > Abonnement aan de linkerkant > onder "Kritieke handelingen" op Abonnement opzeggen om het bestaande abonnement op te zeggen.
Uw account verwijderen
- Klik op Instellingen > Abonnement aan de linkerkant. Onder "Kritieke handelingen" vindt u Je account verwijderen.
Kritieke handelingen zijn onomkeerbare acties.
- Voer uw e-mailadres en wachtwoord in. Klik vervolgens op Account verwijderen.
- Alle aanwezige gegevens worden permanent verwijderd.