Ordnungsgemäß ausloggen
Es ist sehr wichtig, dass Sie nach Ihrer Startmail-Sitzung auf den Button Ausloggen klicken.
Wenn Sie das Ausloggen vergessen, werden Sie erst dann automatisch ausgeloggt, wenn Sie den Browser vollständig schließen. Wenn Sie nur das Browser-Fenster schließen (ohne sich auszuloggen), wird der User-Tresor nicht wieder verschlüsselt.
Daher ist es zu Ihrem eigenen Schutz wichtig, dass Sie sich korrekt aus Ihrem StartMail-Konto ausloggen, damit niemand versehentlich Zugriff darauf hat.
Um sich aus Ihrem StartMail-Konto auszuloggen, klicken Sie einfach auf Ausloggen rechts oben.
Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, öffnen Sie das Menü über die drei horizontalen Striche und klicken dann auf Ausloggen:
Warum wurde ich ausgeloggt?
Wenn Sie plötzlich automatisch ausgeloggt wurden, dann kann das daran liegen, dass Sie eine zu kurze Zeitspanne in der Option Automatisch ausloggen gesetzt haben.
Um dem automatischen Ausloggen vorzubeugen, folgen Sie dieser Anleitung:
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Klicken Sie in Ihrem StartMail Postfach auf Einstellungen.
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Unter den Login-Einstellungen öffnen Sie bitte das Auswahlmenü.
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Ändern Sie die Standarddauer von 30 Minuten zu 1 Stunde, 4 Stunden, 8 Stunden, 12 Stunden oder 24 Stunden.