In diesem Artikel geht es um folgende Themen:
Zahlungsmethoden hinzufügen oder löschen
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Um Ihre Zahlungsmethoden einzusehen, loggen Sie sich auf https://mail.startmail.com/login ein, klicken Sie rechts oben auf Einstellungen > Abo auf der linken Seite > Zahlungsmethoden verwalten.
- Im nächsten Fenster haben Sie die Möglichkeit, Ihre hinterlegte Zahlungsmethode zu ändern oder eine neue hinzuzufügen.
Verwalten Ihres Zahlungsintervalls
- Klicken Sie oben rechts auf Einstellungen > Abo auf der linken Seite. Unter "Abo" können Sie zunächst zwischen Monats- oder Jahresabo und dann zwischen den verschiedenen Kontotypen wählen.
Monatlich:
Jährlich:
- Im nächsten Schritt sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Bestätigen Sie mit Ihrem Kontopasswort und klicken Sie auf Bestätigen und bezahlen.
- Oben auf der Abo-Seite finden Sie die Details zu Ihrem aktuellen Tarif. Wenn Sie zu einem günstigeren Tarif umsteigen, wird Ihrem Konto ein Guthaben gutschrieben, dass bei der nächsten Zahlung an StartMail verwendet wird.
Rechnungsdaten bearbeiten
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Klicken Sie rechts oben auf Einstellungen > Abo auf der linken Seite > Rechnungsdaten bearbeiten.
- Hinterlegen Sie Ihre Firmenangaben an und das Rechnungsland bestätigen Sie diese mit Speichern.
- Die hinzugefügten Angaben werden in der nächsten Rechnung übernommen.
Rechnungen herunterladen
- Klicken Sie rechts oben auf Einstellungen > Abo auf der linken Seite > Rechnungen herunterladen, um bereits ausgestellte Rechnungen herunterzuladen.
- Klicken Sie rechts neben der jeweiligen Rechnung auf Herunterladen, um die Rechnung herunterzuladen.
Abo kündigen
- Klicken Sie rechts oben auf Einstellungen > Abo auf der linken Seite > unterhalb der "Kritischen Operationen" auf Abo kündigen, um das bestehende Abo zu kündigen.
Löschen Ihres Kontos
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Klicken Sie auf Einstellungen > Abo auf der linken Seite. Unter den "Kritischen Operationen", finden Sie Ihr Konto löschen.
Kritische Operationen stellen eine für Sie unumkehrbare Handlung dar. - Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Klicken Sie dann auf Konto löschen.
- Alle enthaltenen Daten werden dauerhaft gelöscht.