Niet alle e-mailproviders ondersteunen het importeren van een .mbox-bestand.
Daarom moet je meestal een tussenstap uitvoeren met een e-mailprogramma zoals Thunderbird.
- Download Thunderbird voor Windows of macOS.
- Open Thunderbird, open het menu rechtsboven en klik op 'Add-ons en thema's'.
- Zoek naar ImportExportTools NG en klik op 'Toevoegen aan Thunderbird'.
- Sluit Thunderbird af en start het programma opnieuw.
- Bovenaan zie je nu de nieuwe add-on 'ImportExportTools NG'.
- Klik in de mappenweergave met de rechtermuisknop op 'Lokale mappen' en selecteer 'ImportExportTools NG' > 'Importeer mbox-bestanden' > 'Afzonderlijke mbox-bestanden'.
- Selecteer het .mbox-bestand dat je bij je vorige e-mailprovider hebt aangemaakt.
- Onder 'Lokale mappen' is nu een nieuwe map aangemaakt met alle e-mails van je vorige e-mailprovider.
Hoe kan ik het .mbox-bestand importeren in StartMail?
Zodra je een map met de e-mails van je vorige e-mailprovider hebt aangemaakt, kun je een IMAP-verbinding instellen tussen StartMail en Thunderbird.
Eerst moet je de IMAP-functie voor je StartMail-account inschakelen en een apart IMAP-apparaatwachtwoord aanmaken. Lees in dit artikel hoe je dat doet.
Open het menu rechtsboven in Thunderbird en klik op 'Nieuw account' > 'Bestaand e-mailaccount'.
Vul je naam en je juiste StartMail-e-mailadres in. Kopieer en plak vervolgens het apparaatwachtwoord dat je in stap 1 hebt aangemaakt.
Zodra Thunderbird je serverinstellingen heeft gevonden, klik je op 'Gereed'.
Je StartMail-account verschijnt nu in Thunderbird. Je hoeft alleen nog maar de map met de e-mails uit het .mbox-bestand naar je StartMail-account te slepen.
Wanneer je de webinterface van StartMail opent, zou de map gesynchroniseerd moeten zijn en zichtbaar moeten zijn in je StartMail-webmail.